Техническая поддержка
| Категория: | |
| Подкатегория: | |
| Товар: | |
Сверлильная машина ИП-1016
Уважаемые потребители, если при эксплуатации нашей продукции Вы столкнулись с одной из указанных ниже неисправностей, просим Вас самостоятельно устранить причину неисправности согласно предложенным решениям.
Возможные отказы и методы из устранения
| Наименование отказа, внешнее его проявление и дополнительные признаки | Вероятная причина | Методы устранения | 
| 1. Машина сверлильная не запускается | 1.1. Неверно проведена расконсервация машины | 1.1. Убедитесь, что проведена расконсервация машины. При передаче изделия со склада в работу машина должна быть разобрана, детали очищены от смазки и тщательно промыты в керосине и вновь собраны. | 
| 2. Машина сверлильная не развивает мощность | 2.1. Недостаточное давление в воздушной магистрали 2.2. Износ лопаток 2.3. Ослаблено крепление двигателя  |  				2.1. Довести давление до 0,63 МПа Убедится, что диаметр рукава, а также его длина, соответствует паспортным требованиям 2.2. Заменить изношенные детали 2.3. Затянуть винты, крепления  |  			
| 3. Во время работы возникает биение шпинделя и стук | 3.1. Износ подшипников пневмодвигателя | 3.1. Заменить подшипники | 
| 4. При вращении двигателя шпиндель не вращается | 4.1. Поломка двигателя в месте соединения ротора со шпинделем | 4.1. Заменить вышедшие из строя детали | 
| 5. После долгого хранения шпиндель не вращается | 5.1. Разбухание лопаток двигателя | 5.1. Заменить лопатки | 
| 6. Большой расход сжатого воздуха | 6.1. Пропуск воздуха через неплотности или шланг 6.2. Слабо завернуты узлы машины  |  				6.1. Заменить изношенную деталь 6.2. Завернуть все узлы до упора  |  			
| 7. Высокая вибрация трамбовки | 7.1. Нарушение коэффициента внутрисменного использования 7.2. В процессе эксплуатации не обеспечивается правильное смазывание трущихся частей, приводящей к повышенной выработке узлов и появлению повышенного трения  |  				7.1. Соблюдайте коэффициента внутрисменного использования согласно п.4.3. паспорта изделия. Не допускать перегрева машины согласно требования паспорта 6.10 7.2. Соблюдать требования паспорта по воздухоподготовительной аппаратуре и маслораспылителю согласно п.6.8. паспорта изделия  |  			
| 8. Высокая вибрация машины | 8.1. Неверная сборка после расконсервации 8.2. В процессе эксплуатации не обеспечивается правильное смазывание трущихся частей, приводящей к повышенной выработке узлов и появлению дисбаланса  |  				8.1. Произвести повторную сборку квалифицированным персоналом 8.2. Соблюдать требования паспорта по воздухоподготовительной аппаратуре и маслораспылителю согласно п.6.8. паспорта изделия  |  			
| 9. Повышенные обороты машины | 9.1. Неверная сборка после расконсервации | 9.1. Произвести повторную сборку квалифицированным персоналом | 
Если в процессе ремонта изделия Вы столкнулись:
- с неисправностью, которая не описана выше;
 - с причинной указанной выше неисправности, но иной, чем описано в разделе "Вероятная причина";
 - с новым, Вашим собственным решением по устранению неисправности, которое не указано выше, либо Вашему предложению по изменению конструкции, которое повлекло улучшение ремонтопригодности изделия, надежности и повышения ресурса при эксплуатации, эргономичности или иных улучшений,
 
Просим направить Ваше предложение в наш адрес, чтобы мы внедрили ваше техническое решение в серию и сделали работу всех российских потребителей еще комфортнее.
Заранее благодарны за Ваши предложения и пожелания.
Технический отдел Завода строительного оборудования.
Оформление гарантийного случая
Если неисправность изделия устранить не удалось, заполните форму оформления гарантийного случая.
		
		Форма состоит из 5 разделов:
		1. Техническая информация о состоянии производства
		2. Вопросы по конкретному гарантийному случаю
		3. Ваши предложения по устранению дефекта
		4. Вопросы для оперативного технического взаимодействия с ЗСО на долгосрочной основе
5. Загрузка копий документов (обязательно скачайте и заполните Акт рекламации)
		
		приступить к оформлению гарантийного случая			











							

